Visítenos · Smart City Expo Barcelona · Pabellón 3 · Estand D100 · 3–5 de noviembre

Para municipios

Un ayuntamiento que responde a tiempo y puede demostrar cada paso.

APLISO conecta el registro, los departamentos, el equipo de gobierno y el archivo en un único proceso. El equipo de gobierno ve en qué punto está todo, el personal tiene el contexto completo de cada solicitud y la ciudadanía recibe antes su respuesta.

Cuatro resultados que notarán la ciudadanía y el ayuntamiento

  • Un proceso claroCada solicitud sigue un único camino, con responsable y plazo.
  • TransparenciaEl equipo de gobierno ve el estado de solicitudes, pedidos y contratos. Los contratos llegan al registro público desde el mismo flujo.
  • EficienciaAprobaciones, pedidos y facturas funcionan en el portal en lugar del correo y el papel.
  • Mejor servicio a la ciudadaníaRespuestas más rápidas, un estado conocido y bienes públicos reparados antes de que alguien los avise dos veces.

De la vida municipal

Seis situaciones, una forma de trabajar

Residuos

Contenedores llenos y vertidos ilegales

Un vecino avisa de contenedores llenos en un barrio o de un vertido ilegal junto a un camino.

  1. Aviso vecinal
  2. Pedido de recogida
  3. Recogida con foto
  4. Vecino informado

Ciudadanía: Sabe cuándo y cómo se resolvió su aviso.

Ayuntamiento: Ve si la empresa de recogida cumple el contrato y cuánto cuestan las limpiezas extra.

Agua

Una rotura en la red de agua

Se rompe una tubería en una calle y los hogares se quedan sin agua.

  1. Incidencia abierta
  2. Equipo y material
  3. Hogares informados
  4. Informe del incidente

Ciudadanía: Sabe qué pasa y cuándo volverá el agua.

Ayuntamiento: Tiene el incidente documentado para inspecciones y para la aseguradora.

Movilidad

Un semáforo averiado en un cruce

Tras un accidente, deja de funcionar el semáforo de un cruce con mucho tráfico.

  1. Aviso de la policía
  2. Ficha y contrato
  3. Intervención
  4. Registro de inspección

Ciudadanía: Un cruce seguro en el menor tiempo posible.

Ayuntamiento: Sabe cuánto cuesta mantener cada equipo de tráfico.

Multas de tráfico

Multas sin plazos vencidos

Un radar o un agente municipal registra una infracción de tráfico.

  1. Infracción registrada
  2. Expediente y plazos
  3. Notificación de pago
  4. Pago conciliado

Ciudadanía: Una notificación clara, un plazo claro y una resolución rápida.

Ayuntamiento: Ningún expediente prescribe y todos siguen el mismo procedimiento.

Colegios

Una reparación urgente en un colegio

Por la mañana, antes de las clases, se rompe la calefacción de un aula.

  1. Aviso desde el móvil
  2. Contratista marco
  3. Aprobación del área
  4. Coste al edificio

Ciudadanía: Los niños estudian en un aula caliente y las familias saben que el colegio está en orden.

Ayuntamiento: El ayuntamiento ve el estado y el coste de todos sus edificios.

Residencia de mayores

Mantenimiento e inspecciones periódicas

Ascensores, calderas, extintores e instalación eléctrica de la residencia tienen inspecciones obligatorias.

  1. Plan de inspecciones
  2. Pedido de inspección
  3. Informe firmado
  4. Defectos como tareas

Ciudadanía: Los residentes viven en un centro seguro y sin cortes.

Ayuntamiento: La dirección tiene las inspecciones documentadas para cada auditoría.

Situaciones de ejemplo. El proceso real se configura según los servicios y contratos de su municipio.

Ya en funcionamiento en el sector público

La misma plataforma funciona hoy en un catastro estatal, un hospital regional y un operador postal nacional.

Administración del Estado · catastroDocumentos

Del papel a un archivo electrónico para 2.500 usuarios

Antes
El personal buscaba, guardaba y compartía grandes volúmenes de documentos en papel.
En APLISO
Gestión electrónica de documentos y expedientes: cada documento se encuentra, edita y comparte de forma segura.
Resultado
Buscar ya no lleva horas. La gestión de documentos es más rápida, sencilla y segura.

13 años · más de 2.500 usuarios · más de 800.000 documentos

Hospital regional · 700 empleadosDocumentos

Contratos que nunca se pierden

Antes
Los contratos con proveedores, personal y socios se gestionaban sobre todo en papel, con anexos y plazos que vigilar.
En APLISO
Gestión de contratos con avisos de plazos, estado en tiempo real y custodia segura de cada contrato.
Resultado
Procesos que llevaban horas ahora llevan minutos. Ya nadie busca en cajas de archivo.

Unos 14.500 ingresos y 140.000 consultas externas al año

Operador postal nacional · más de 23.000 empleadosCumplimiento

Ciberseguridad y regulación en un solo lugar

Antes
Un marco integrado de riesgos (ERM, ISO 27001, ISO 31000, continuidad de negocio) debía seguir el ritmo de una regulación cambiante.
En APLISO
CyberComply: legislación, materiales de apoyo, informes, comunicación y auditoría en una plataforma en la nube.
Resultado
Procesos operativos más ágiles, menor riesgo cibernético y una base sólida ante una regulación que no deja de cambiar.

Un servicio público que llega a cada dirección cada día laborable

El cumplimiento, al final

La gestión de expedientes, el archivo y la firma electrónica cumplen los requisitos de la administración pública. La ciberseguridad según NIS2 se cumple desde el mismo registro de auditoría.

Smart City Expo World Congress

Visítenos en Barcelona

Smart City Expo World Congress, 3–5 de noviembre de 2026, Pabellón 3, estand D100, en el espacio de la República Checa. Le mostraremos cómo se vería en APLISO un servicio de su municipio.

Empecemos por un proceso.

Elija el proceso que hoy le cuesta más tiempo o dinero. En la primera reunión medimos la situación de partida y proponemos qué va a cambiar.

Correo electrónicoinfo@apliso.net Teléfono+420 277 002 211